プロバイオティクスⅢのカプセルにはフリーズドライ（凍結乾燥）処理した生菌乳酸菌パウダーを充填しています。そのため、常温での（冷蔵庫に入れないで）保管が可能です。もちろん、直射日光や高温多湿は避けていただくのが好ましいです。また、未開封の場合に限り、冷蔵庫での保管は問題ありませんが、開封後は冷蔵庫へ入れてしまいますと、吸湿してしまう恐れがありますので、そのような保管は避けていただきたく存じます。
　
配送につきましては、配送中に宅配便の車内が高温（50℃以上）になる可能性のある夏季はプロバイオティクス品質低下を避けるためにクール宅急便（冷蔵）にて配送しております。その場合でも、お受け取り後は冷蔵庫に入れず、常温に戻してから開封をお願いいたします。(2024年5月30日)

ラクトフェリンは糖タンパク質で、抗菌作用や免疫調整作用、抗炎症作用を有しています。汗や涙、子宮頸管粘液等の外分泌液や好中球に豊富に含まれ、生体を保護しています。また、悪玉菌が増殖するのには鉄が必要ですが、ラクトフェリンは鉄と強力に結合して鉄を奪い、悪玉菌の増殖を抑制して善玉菌が定着しやすい環境をつくることで、善玉菌の増殖に寄与することが知られています。
一方、プロバイオティクスは乳酸菌（ラクトバチルス）そのものです。(2022年4月6日)

開封後はできるだけ早くお召し上がりいただくようにお願いしております。いつまで服用できるかということに関しましては開封後の保管状態などにも左右されるため、明確に申し上げる事ができません。（2018年4月6日）

問題ございません。カプセルが苦手という場合は、カプセルを外して、内容物のみをオブラートなどに包んでお飲みいただいて問題ありません。ただし、内容物によっては特有の匂いや風味がある場合がありますのでご了解いただければと思います。
（2018年3月29日）

当製品は天然原料が主体なので、様々な食品素材、植物原料を使用します。特にアレルギーの可能性の高いものは、大豆、ゼラチンです。使用原材料やアレルギーの情報は、パッケージやホームページでも公開しています。食品アレルギーがある場合には、残念ながら、サプリメントの摂取はあきらめて頂くこともあります。
（2018年3月29日）

ビタミンやミネラルのサプリメントは特に心配はないと考えてよいと思います。ただし、ハーブなどのサプリメントでは肝臓障害などの被害報告がなされていますので、注意を要します。当製品ではそのようなサプリメントはありません。
（2018年3月29日）

ビタミンやミネラルは必要であれば継続いただいて問題ございません。ただし、L-カルニチンなどのビタミン様物質は妊娠が判明した時点で摂取を控えていただくのが無難です。
（2018年3月29日）

問題ございません。
（2018年3月29日）

多くの場合、サプリメントを飲むのに適しているのは食事の直後、胃に食べ物が入っている時です。食事の際には消化器官が活発に活動するので、栄養素の吸収が効率よく行われます。また、サプリメントは、水やぬるま湯で飲むのが基本です。
（2018年3月29日）

当社で設計・製造しているサプリメントは、日本の摂取上限に配慮しているので、既定の飲み方を守っていれば過剰症の心配はありません。
（2018年3月29日）