ご注文後のお問い合わせ

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ご変更・キャンセル可能なタイミング

ご注文後の変更をご希望の際は注文をキャンセルし、もう一度購入の手続きを行ってください。なお、ご注文後のキャンセルは商品梱包前まで承っております。

なお、ユーザー登録されているお客様はマイページの注文履歴からキャンセルの申請が可能です。
なお、上記タイミングまでのキャンセルやご変更については手数料等の費用は不要です。

商品発送後はキャンセルや変更を受付けることが出来ません。
商品をお受け取りいただき、返品、もしくは交換ください。

※商品発送後のお届け希望日、時間帯の変更などについては、商品発送時にお送りしております商品発送完了メール(件名:【BABY&ME】商品発送完了のお知らせ)に記載の「お問い合わせ番号」をご参照いただき、以下ヤマト運輸のサイトから各自お手続きください。

ヤマト運輸のホームページ(受け取り日時・場所変更)

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