メールが届かない

メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

【受信拒否・許可設定をされている】
受信拒否・許可設定をされている場合、ご注文後のメールを受け取ることができません。
メールアドレス「info@babyandme.jp」または、ドメイン「@babyandme.jp」の受信設定を行ってください。

【迷惑メールフォルダに振り分けられている】
ご利用のサーバー側で誤って迷惑メールとして自動的に振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

【受信メールボックスの容量がいっぱいになっている】
不要メールを削除するようお願いいたします。ただし、ごみ箱に移動するだけでは削除とならない場合がありますので、ゴミ箱に移動させた後は必ずゴミ箱を空にするようにお願いいたします。

【メールアドレスが誤っている】
メールアドレスが誤っている場合、弊社へ正しいアドレスをお知らせください。

※いずれをご確認頂いてもなおメールが届かない場合、弊社まで以下フォームよりお問い合わせください。
ご注文確認メールなどを再送させていただきます。

お名前
メールアドレス
注文番号
お問い合わせ内容
ご注文確認メール、発送メールなどのメールが届かないなどご記入ください。

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