お客さまの声

お客さまの声オメガ3

2019.12.04( 歳)

水銀検査など行われているのでしょうか

今回オメガ3も購入しました。少々割高感はあるのですが、DHAとEPAが両方とも高配合なサプリは他では見つかりませんでした。なので納得して継続しています。
ただ、HPに残留重金属の心配のない魚油、と書かれていましたが、HPでは原料の選択にしか触れられていません。最終的に水銀検査など行われているのでしょうか?お知らせいただけましたら幸いです。

いつもご利用いただきありがとうございます。
オメガ3脂肪酸のDHA、EPAの原料として使用している精製魚油につきましては、総水銀、メチル水銀、PCBだけでなく、残留農薬、放射性物質の成分分析および測定試験を実施しております。
すべて現在の試験精度では検出されておりませんのでご安心ください。
今後ともご不明の点などございましたら何なりとお尋ねください。
ご投稿ありがとうございました。(宮澤)

2019.11.25( 歳)

飲むタイミングもパッケージに書いてほしい

こちらで継続して複数サプリを購入し服用しています。各サプリの1日推奨目安量、飲むタイミング(:食後/空腹時/就寝前)、服用終了すべきタイミング(:採卵前日/陽性反応/妊娠○週/出産)を一覧に纏めたシートが同封されています。分からなくなった時のためにはその紙1枚を常に取って置いておかなくてはいけません。それぞれのサプリの裏面に、1日推奨目安量は印字されているのですから、服用タイミングも服用終了タイミングも同様に同箇所に印字してもらえるのが、使用者にとっては一番助かります。

いつもご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき大変ありがたく思います。全く、ご指摘の通りと思いますが、サプリメントは法的には「食品」であり、医薬品とまぎらわしいからという理由で、1日あたりの目安量以外は記載することが出来ません。ただし、食品と言えども、お勧めしたいタイミング等があります。そのため、ドクターの指導のもとに別紙にてご案内しています。
ご理解いただければ幸いです。(細川)

2019.10.11(37 歳)

αリノレン酸の配合が無くなってしまった理由を知りたい

いつも迅速な発送をありがとうございます。成分が変わったようで、αリノレン酸の配合が無くなってしまいました。この成分が入っているものがあまり無く、重宝していたので残念です。なぜ無くしてしまったのか理由を知りたいです。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
オメガ3脂肪酸は、従来、亜麻仁油とフィッシュオイル(魚油)をブレンドし、αリノレン酸、DHA、EPAを摂取できる内容でしたが、今回、フィッシュオイルのみで、DHAとEPAの配合量を大幅に増やしました。その理由は、最近の脂肪酸の摂取量や血中濃度と体外受精の治療成績の関連についての研究において、αリノレン酸は治療成績にネガティブに、DHAやEPA、特に、EPAはポジティブに関連するという報告が相次いでいるためです。つまり、DHAやEPA、特に、EPAを多く摂るほど治療成績が高く、αリノレン酸を多く摂るほど治療成績が低いというものです。その理由はわかっていません。専門家の意見としては、αリノレン酸は酸化されやすいからではないかというものがあります。また、これらの研究結果だけで脂肪酸についての何らかの結論を導くことは早計です。
ただし、ハーバード大学のEARTH研究は、栄養と体外受精の治療成績の関連については質の高い研究を継続して行っていることから、最近の研究から明らかにされた知見に基づいて、DHAとEPA、特にEPAを主に配合しました。
今回、オメガ3脂肪酸だけでなく、ビタミンDやSOサポート等、全てのソフトカプセルのベースオイルを亜麻仁油からフィッシュオイルに変更しております。
ご理解をいただければと思います。
これからもお気軽にご意見やご感想をお寄せいただければと思います。ありがとうございました。(細川)

2018.10.10( 歳)

毎回思うのが、梱包材がもったいないということです。

毎回思うのが、梱包材がもったいないということです。
箱を開けてゴミにしかならない緩衝材が入っているのが苦痛です。
温暖化やプラごみ海洋汚染の問題がとても深刻なので、子供が欲しいと思うようになってからなるべくプラスチックフリーな生活を意識しているので、不要な緩衝材はいらないという選択ができるシステムがあれば嬉しいです。
「丁寧」を心がけすぎて、日本社会全体で過剰包装が蔓延しているので、それがないといけないと思い込んでいる方もいると思うでの全面的に廃止は難しいと思っていますが、サプリのケースは結構頑丈なので箱にそのまま入れても中のサプリに問題はありません。
私はリサイクルのチラシや新聞紙でも良いですし、会社としてそれがダメならせめて薄い紙をくしゃくしゃしてクッションを作る方法もあるので、過剰包装が苦痛でストレスな人もいるということを考えていただけるととても嬉しいです。

いつもご利用いただきありがとうございます。
梱包材につきましては、多くのご意見をいただき、現在、改善に取り組んでいるところです。なんとか、10月中にはあらためたいと考えております。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。今後ともご意見やご要望がございましたらなんなりとお寄せいただければありがたいです。(細川)

2018.04.13(40 歳)

トラブルもなく無事出産できました

高齢不妊で本格的に治療しようと思い、クリニックの説明会に伺った際に、MVM、AODなどを購入させていただきました。
しかし初診日直前に自然妊娠が判り、オメガ3を加えて引き続き購入させていただき、トラブルも無く無事出産出来ました。
そして現在40代半ばで第二子自然妊娠中で、再びお世話になっています。
企業全体で製品の向上に取り組んでいらっしゃって、また原材料も信頼できる物だと思い、安心して何度もリピートさせていただいています。
最近複数購入の割引きが無くなってしまい、若干躊躇してしまいます…

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご出産おめでとうございます!
そして、私ども取り組みや製品についてご評価いただきまして重ねてお礼を申し上げます。とても励みになります。
ただ、割引制度の改定につきましては、本当に心苦しい限りですが、割引についての当社の考え方を以下にご説明させていただました。
公式ブログ(2017年12月11日)「商品代金の割引についての当社の考え方」
ご覧いただければありがたく思います。
貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。(細川)

2018.03.23(38 歳)

お腹に宿る前から、たくさん我が子の事を夫婦で考える時間はきっと大切なんだと思えるようにもなりました。

いつもお世話になります!!
コラムに書かれていたように妊娠しやすいと言われる季節。
ちょっぴり期待もふくらみます♪
主人のサプリ服用には私の毎日の手渡しや声かけが必要ですが…(;^ω^)
サプリ服用を通して妊活に取り組む気持ちも共有してるのかなぁと思ったりします。
お腹に宿る前から、たくさん我が子の事を夫婦で考える時間はきっと大切なんだと思えるようにもなりました。
「基本は食事から!!」バランスの良い美味しい食事作りに日々励みたいと思います。
元気な夫婦で元気な赤ちゃんを迎えたいと思うと自然と健康志向になるものですね(❁´ω`❁)
信頼できるサプリメント作りをこれからもどうぞ宜しくお願いします!!

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いつもご利用いただきありがとうございます。
サプリメントについて考えるということは栄養について考えるということで、栄養について考えるということは食事について考えるということになります。
そして、食事について考えるということは心身の健康や食べる楽しみについて考えるということになると思います。
要するに新しい家族を迎えるにあたって、よりよい生活を意識することになれば、それはもう、とても大切なことと思います。
そんなことに気づかせていただき本当にありがたく思います。
それと同時に、そんな大切なことのお手伝いをさせていただけることをとても光栄にも思います。
ありがとうございます。(細川)

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