2020.10.18(41 歳)
袋が開けにくくなりました
ヘム鉄の袋の開け口がリニューアルされていますが、以前の開け口に比べて開けにくくなりました。リニューアル理由から以前のものには戻せないとは思いますが、開封ライン(ここからお切りくださいと書いてある点線部分)を少し上に上げていただけると開封しやすくなると思います。ご検討頂けると嬉しいです。
いつもご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく思います。このたびはご不便をおかけしており大変心苦しく思います。ご指摘の通り、開封部分の仕様を変更致しました。従来の仕様は開封しやすかったのですが、製造工場でのカプセル充填の際に不具合が生じ、変更せざるを得なくなったからです。皆さまからのご意見やご感想を参考にさせていただき、改良を重ねてまいります。ありがとうございました。(塩澤)