お客さまの声

お客さまの声AOD fo MEN

2019.11.29(43 歳)

同じような白い粉のカプセルばかりで分かりづらい

数が多くなってサプリケースへ移してから飲んでいるのですが、同じような白い粉のカプセルばかりで分かりづらいなーと思います。余計な着色はない方がよいでしょうが、もう少しどうにかならないものでしょうか。

いつもご利用いただきありがとうございます。
アルミ袋から取り出してしまうと区別がつきにくいという点についてですが、当社では添加物の種類も量も必要最低限に抑制しておりますので、おっしゃる通り識別のために不要な着色をすることは好ましくないと考えております。
また、アルミ袋から出して別のケースに移してご利用とのことですが、密閉性の低いケースの場合は湿気のためサプリメントが変質するおそれがあります。
アルミ袋から取り出した後はすぐにお飲みいただくか、できるだけ密閉性の高い容器に移して早めにお使いいただければと思います。
お寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。(宮澤)

2018.04.13(40 歳)

トラブルもなく無事出産できました

高齢不妊で本格的に治療しようと思い、クリニックの説明会に伺った際に、MVM、AODなどを購入させていただきました。
しかし初診日直前に自然妊娠が判り、オメガ3を加えて引き続き購入させていただき、トラブルも無く無事出産出来ました。
そして現在40代半ばで第二子自然妊娠中で、再びお世話になっています。
企業全体で製品の向上に取り組んでいらっしゃって、また原材料も信頼できる物だと思い、安心して何度もリピートさせていただいています。
最近複数購入の割引きが無くなってしまい、若干躊躇してしまいます…

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご出産おめでとうございます!
そして、私ども取り組みや製品についてご評価いただきまして重ねてお礼を申し上げます。とても励みになります。
ただ、割引制度の改定につきましては、本当に心苦しい限りですが、割引についての当社の考え方を以下にご説明させていただました。
公式ブログ(2017年12月11日)「商品代金の割引についての当社の考え方」
ご覧いただければありがたく思います。
貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。(細川)

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